الشحن

يتم تحديد طريقة الشحن من قِبَلْ العميل نفسه، والتي تنقسم إلى طريقتين، الشحن العادي الذي يستغرق عادة 3-5 أيام عمل. والشحن السريع الذي يستغرق 24 ساعة فقط. ومع ذلك، فقد نقوم بتأخير الطلب بعد الفترة المذكورة في الحالات التالية:
1. العميل لا يجيب على هاتفه.
2. عنوان العميل غير واضح بما فيه الكفاية.
3. مشكلة في الوصول إلى عنوان العميل.
4. طلب العميل تأخير التوصيل.
5. حوادث السعاة.

خلاف ذلك، تتم جميع الطلبات في الفترة المذكورة دون أي مشاكل.
يتم تحديد تكلفة الشحن تلقائيا من خلال السعر المضاف على مواقعنا ويتم تحديده حسب وزن المنتج والمنطقة التي يتم الشحن إليها.
نحيطكم علمًا بأنه لدينا الحق في تعديل تكلفة الشحن إذا كان هناك أي خطأ في رسوم التوصيل، ويتم ذلك بعد إخطار العميل أولاً.

الاسترجاع

إذا وجدت أثناء الاستلام أن المنتج ليس كما هو منصوص عليه في العقد، فيجب عليك الاتصال بنا على الفور مع تقديم تفاصيل المنتج والأضرار التي لحقت به؛ ويمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى (sales@medicalme.co)
يجب عليك إرجاع المنتج لمتجر ميديكال مي أو إعطائه إلى مندوب الشحن.

تواصل معنا في حال وجود أي شكوك أو أسئلة أخرى.

للتواصل

البريد الإلكتروني: sales@medicalme.co

الهاتف والواتساب: 01060009047